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Condiciones Generales

IVA

Se tendrá que añadir al precio de los productos, así como a los gastos de envío, el 21% de IVA.
En los envíos para Canarias, Ceuta y Melilla no se pagará IVA.
Para envíos a empresas de Andorra o de la UE con IVA intracomunitario, no se deberá abonar el 21% de IVA.

ENVÍOS

El envío lo recibirá en un plazo máximo de 3 días laborables. Para Baleares, Ceuta y Melilla serán 4 días. En el caso de Canarias serán unos 8-10 diás.
Se envía por Seur-24, con seguro de envío sobre el 100% del valor de la mercancía.
Para envíos efectuados contra reembolso, se aplicará un 5% de recargo.
Los gastos de envío de las bicicletas son 25 € para Península y 35 € para Baleares y Portugal.
En el caso de Canarias, Ceuta y Melilla se cobrarán 110 € de gastos de envío. Este importe incluye los gastos del despacho de aduanas. El impuesto local (IPSI/IGIC) se pagará a Seur a la entrega.
Los accesorios, en el caso de realizar el pedido conjuntamente con alguna bicicleta, no incrementan los gastos de envío.
NO ENVIAMOS A FORMENTERA, EL HIERRO NI LA GOMERA.
Para envíos internacionales, póngase en contanto con nosotros.

GARANTÍA

Las bicicletas tienen 2 años de garantía, tal como marca la Ley de Garantías de 2003.
En el caso de bicicletas eléctricas y patinetes, la garantía será de 2 años en parte mecánica, y 6 meses en parte eléctrica y batería.
Se enviará al cliente el repuesto de cualquier pieza defectuosa. En ningún caso abonaremos el montaje de la misma.

AJUSTE Y MONTAJE

Las bicicletas se envían ajustadas y montadas, excepto rueda delantera y pedales (se montan en 2 minutos). En alguna bici de paseo también lleva la cesta quitada.
Debido al transporte, en ocasiones es necesario realizar algún ajuste de las bicicletas porque una presión en el cambio, puede hacer que éste se desajuste un poco.
Toda bicicleta con cambio de velocidades, y especialmente las que llevan cambio de platos y piñones, requieren un ajuste tras las primeras 20 horas de uso.
Si la bici llega con un pequeño desajuste, recomendamos usarla sin cambiar unas 20 horas, y aprovechar la revisión para acabar de afinar el cambio. 

DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 15 días tras la compra, siempre que el cliente se haga cargo de los gastos de ida y vuelta del producto, y que éste se encuentre en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.

DISTRIBUIDOR BARCELONA

Para compras en nuestro distribudor de la calle Nàpols 111 se aplicará un incremento de 15 euros en el importe de las bicis, en concepto de montaje, ajuste y entrega.
Los accesorios no tienen ningún coste adicional.